Mac에서 0KB·설치 파일 없음
ReStory를 종료하고 Steam 라이브러리 → ReStory → 속성 → 설치된 파일 → 게임 파일 무결성 확인을 진행하세요. Steam을 재시작하고 여전히 0KB이면 재설치합니다. 8월 7일 원래 제보에서 개발자는 Steam 빌드·패키지 배포 문제를 확인했고 Steam 측 빌드 수정 뒤 여러 플레이어가 설치 성공을 확인했습니다. 해당 사건군의 근거이며 모든 Mac 다운로드 문제의 공통 원인이라는 뜻은 아닙니다.
0KB 증상 구분
실행 전 설치 실패로 Steam이 0KB를 표시하고 설치 폴더에 게임 파일이 없습니다. 한 사례에는 공개 Mac 앱 ID 3812600과 Build ID 0도 나옵니다. 보고에 기록하되 모든 Mac의 공통 규칙으로 보지 마세요.
| 보이는 현상 | 근거 상태 | 의미 |
|---|---|---|
| 다운로드 0KB | 원래 Steam 사례 | 정상 Mac 파일이 배포되지 않음 |
| 설치 파일 없음 | 해당 글의 여러 확인 | 저장 문제가 아닌 설치 문제 |
| Build ID 0 | Steam 사례 한 건 | 기록하되 모든 영향 기기의 값으로 가정하지 않기 |
0KB 설치의 안전한 점검 순서
한 번에 하나만 바꾸고 매 단계 다운로드 크기를 재확인하세요. 0이 아닌 다운로드가 시작되면 중단합니다.
- Steam 라이브러리 → ReStory → 속성 → 설치된 파일 → 무결성 확인
- Steam을 완전히 종료하고 다시 열기
- 여전히 0KB이면 ReStory 제거 후 재설치
- 실행 전에 파일 다운로드 여부 재확인
- 계속 0KB이면 근거를 보존하고 시스템 정보 제보
계속 0KB이면 기록할 정보
macOS 보안을 바꾸거나 저장을 지우지 말고 재현 정보를 보내세요. macOS 버전, Apple 칩 또는 Intel 모델, Steam 버전, Steam에 표시된 ReStory 빌드, 관련이 있다면 구매·키 출처, 다운로드 크기, 빈 설치 폴더 화면을 포함합니다. 초기 점검 실패 후 개발자도 운영체제와 기기 사양을 요청했습니다.
- macOS 버전
- Apple silicon 칩 또는 Intel Mac 모델
- Steam 클라이언트 버전
- Steam에 표시된 빌드·Build ID
- 문제와 관련된 경우 구매·키 출처
- 0KB와 설치 파일 부재 화면
해결된 사례의 근거와 한계
개발자는 먼저 무결성 확인, Steam 재시작, 재설치를 권했습니다. 이후 Mac용으로 다른 사이트에서 산 Steam 키와 관련된 문제로 보인다고 답했고, 두 플레이어가 성공을 알렸으며 원 작성자는 외부 구매자의 빌드가 갱신됐다고 했습니다. 해당 사건의 강한 근거지만 모든 Mac 0KB 원인이 외부 키라는 뜻은 아닙니다.
1.0.013r의 구형 Intel Mac 수정
공식 노트는 구형 Intel Mac에서 작동하도록 수정했다고 합니다. 과거 exit(173) 우회법 전에 업데이트하세요. 계속 실패하면 이 페이지의 안전한 자료 수집을 따르되 1.0.013r 이전 상태를 현재 공통 답으로 보지 마세요.
1.0.011r 이후 당시 실행 메시지
Steam 기술 게시판의 비슷한 시기 메시지들입니다. 하나의 사례군이며 모든 Mac 실패가 같은 원인임을 입증하지는 않습니다.
| 증상 | 알 수 있는 사실 | 입증하지 못하는 것 |
|---|---|---|
| exit(173) / Not Available | Steam 실행이 완료되지 않음 | 저장이 손상됐다는 뜻은 아님 |
| 애플리케이션이 손상됨 | macOS가 앱을 거부하거나 검증하지 못함 | 개인 데이터 삭제가 도움이 된다는 뜻은 아님 |
| App Store에서 받으라는 메시지 | 플랫폼·패키지 검사로 실행 중단 | ReStory가 App Store에서 판매된다는 뜻은 아님 |
| iCloud 로그인 메시지 | 계정 관련 알림이 나타남 | iCloud 초기화가 확정 해결법이라는 뜻은 아님 |
안전한 실행 오류 점검 순서
되돌릴 수 있는 확인부터 시작하고 결과가 바뀌면 멈추세요.
- ReStory와 Steam 완전히 종료
- macOS 재시작
- Steam에서 현재 공개 버전 다운로드 완료 확인
- 라이브러리 → ReStory → 속성 → 설치된 파일 → 무결성 확인
- 과거 Dock 바로가기 대신 Steam에서 한 번 실행
- 정확한 메시지와 macOS 버전 기록
- 더 깊은 변경 전 현재 Steam 기술 글 확인
추가 시험 전 저장 보호
실행 오류는 정상 플레이 전에 발생하므로 저장 폴더 삭제를 첫 조치로 삼지 마세요. 파일 변경 전에 로컬 데이터와 Steam Cloud 상태를 보존합니다. 개발자나 Steam 고객지원이 ReStory 전용 절차를 제공하지 않으면 macOS 보안을 전역으로 끄거나 다른 게임 포럼 명령을 실행하거나 앱 서명을 제거하지 마세요.
유용한 제보에 넣을 내용
Apple silicon·Intel 구분, macOS·Steam 버전, ReStory 빌드, 정확한 오류, 1.0.011r 이전에 실행됐는지를 적고 화면과 시도 시각을 첨부하세요. 무결성 검사에서 파일을 찾았다면 개수와 다음 실행 결과 변화를 알려 주세요.
과거 제보의 맥락
연결한 기술 게시판 사례군은 1.0.011r 무렵의 실행 문제입니다. 당시 노트에는 Mac 실행 수정이 없었고 이후 1.0.013r이 구형 Intel 지원을 언급했습니다. 파일 변경 전에 0KB 배포와 앱 실행 오류를 구분하고 현재 공식 공지를 확인하세요.
재설치하면 반드시 해결되나요?
아닙니다. 누락·손상된 게임 파일을 바꿀 수 있지만 패키지, 사용 권한, 운영체제, 특정 패치 문제를 모두 해결하지는 않습니다. 먼저 무결성을 확인하고 저장을 보존하세요.
저장 파일을 지워야 하나요?
아닙니다. 실행 전 exit(173)이 저장 때문이라는 검증 근거는 없습니다. 백업하고 ReStory 전용 지원 안내를 기다리세요.
확인된 수정은 어디서 찾나요?
공식 Steam 공지, 고정된 버그 제보 글, 개발자 답변 표시를 확인하세요. 설치 버전과 같은 증상인지 비교한 뒤 적용합니다.
