En Mac hubo dos grupos distintos: el antiguo fallo de inicio en Intel y una entrega de Steam que mostraba 0 KB sin instalar archivos. Empieza por el síntoma visible y usa comprobaciones reversibles.
ReStory en Mac muestra 0 KB y no instala archivos
Respuesta rápida: abre Biblioteca → ReStory → Propiedades → Archivos instalados → Verificar integridad, reinicia por completo Steam y reinstala si sigue en 0 KB. En el informe original del 7 de agosto, un desarrollador identificó un problema de entrega de build/paquete y varios jugadores confirmaron que la instalación funcionó después de corregirse en Steam. No demuestra que todos los casos tengan la misma causa.
Cómo reconocer el síntoma de 0 KB
Steam muestra una descarga de 0 KB y no instala archivos. Build ID 0 fue comunicado por un jugador; regístralo, pero no lo trates como una regla universal.
| Comprobación | Estado | Significado |
|---|---|---|
| Descarga de 0 KB | Informado | Steam no entrega un paquete normal |
| Sin archivos instalados | Varios informes | Problema de instalación, no de partida |
| Build ID 0 | Informado | Dato útil, no condición universal |
Orden seguro para corregir 0 KB
Cambia una sola cosa y revisa el tamaño después de cada paso.
- Verificar integridad en Archivos instalados
- Cerrar y reiniciar Steam
- Reinstalar ReStory si sigue en 0 KB
- Confirmar que se descargan archivos
- Informar del Mac si aún falla
Ilustración editorial original del proceso de recuperación. No es un aviso de macOS ni prueba que reinstalar solucione todos los fallos de inicio.
Si continúa en 0 KB
Incluye versión de macOS, chip Apple o modelo Intel, cliente Steam, build de ReStory, origen de compra o clave cuando sea relevante y una captura del tamaño y los archivos instalados. No borres partidas ni desactives la seguridad de macOS.
Pruebas y límites
El desarrollador recomendó verificar, reiniciar y reinstalar, y después relacionó el incidente con claves compradas fuera de Steam para Mac. Dos jugadores confirmaron que volvió a funcionar. Es evidencia del incidente, no una causa universal.
Mac Intel antiguo en 1.0.013r
Las notas dicen que los Mac Intel antiguos deberían funcionar. Actualiza antes de usar métodos para exit(173) y registra los datos si persiste.
Síntomas comunicados tras 1.0.011r
Han aparecido varios hilos técnicos en un intervalo corto. Es un patrón útil, pero no demuestra que todos los fallos tengan la misma causa.
| Síntoma | Qué demuestra | Qué no demuestra |
|---|---|---|
| exit(173) / Not Available | Steam no completó el arranque | Que la partida esté dañada |
| Aplicación dañada | macOS rechazó o no validó la app | Que borrar datos personales ayude |
| Obtener en App Store | Una comprobación de plataforma interrumpió el inicio | Que ReStory se venda allí |
| Inicio de sesión en iCloud | Apareció un aviso de cuenta | Que reiniciar iCloud sea una solución |
Orden seguro de comprobación
Empieza por acciones reversibles y cambia una sola cosa cada vez.
- Cierra ReStory y Steam por completo
- Reinicia macOS
- Confirma que Steam terminó de instalar 1.0.011r
- Propiedades → Archivos instalados → Verificar integridad
- Inicia una vez desde Steam
- Anota el mensaje exacto y la versión de macOS
- Consulta el hilo técnico actual
Protege las partidas
El error ocurre antes de jugar, por lo que borrar partidas no es un primer paso razonable. Conserva los datos locales y Steam Cloud. No desactives toda la seguridad de macOS, no ejecutes órdenes de Terminal de otro juego ni elimines firmas sin una instrucción específica del desarrollador o Steam Support.
Datos para un informe útil
Indica Apple Silicon o Intel, versión de macOS, cliente de Steam, build de ReStory, texto exacto y si funcionaba antes de 1.0.011r. Adjunta una captura y explica si la verificación descargó archivos y cambió el siguiente intento.
Estado actual
El problema se basa en varios informes actuales del foro técnico de ReStory. Las notas de 1.0.011r no incluyen una corrección de inicio para Mac. Mantendremos una respuesta prudente hasta que haya causa, hotfix o procedimiento confirmado.
¿Reinstalar garantiza una solución?
No. Puede reponer archivos dañados, pero no garantiza resolver un problema de paquete, permisos, sistema o parche. Verifica primero y protege las partidas.
¿Debo borrar mis partidas?
No. No hay pruebas verificadas de que exit(173), antes de abrir el juego, esté causado por una partida. Haz copia y espera indicaciones específicas.
¿Dónde aparecerá la solución confirmada?
Revisa los anuncios oficiales, el hilo fijado de errores y respuestas marcadas como desarrollador. Usa solo instrucciones que correspondan a 1.0.011r o una versión posterior.
Fuentes y referencias
Estas son las páginas principales utilizadas para comprobar los hechos y el contexto actual de liberación en esta guía.
Información oficial, comportamiento observable de liberación, e informes comunitarios se separan deliberadamente. Un informe comunitario no se presenta como una solución universal hasta que pueda ser reproducido o apoyado por las notas actuales de parche.
