No Mac houve dois grupos diferentes: o antigo problema de abertura em Intel e uma entrega da Steam com 0 KB e nenhum arquivo. Comece pelo sintoma visível e use verificações reversíveis.
ReStory no Mac mostra 0 KB e não instala arquivos
Resposta rápida: abra Biblioteca → ReStory → Propriedades → Arquivos instalados → Verificar integridade, reinicie totalmente a Steam e reinstale se continuar em 0 KB. No relato original de 7 de agosto, um desenvolvedor identificou um problema na entrega da build/pacote e vários jogadores confirmaram a instalação após a correção na Steam. Isso não prova que todo caso tenha a mesma causa.
Como reconhecer o sintoma de 0 KB
A Steam mostra download de 0 KB e nenhum arquivo é instalado. Build ID 0 foi relatado por um jogador; registre o dado, mas não o trate como regra universal.
| Verificação | Status | Significado |
|---|---|---|
| Download de 0 KB | Relatado | A Steam não entregou o pacote normal |
| Nenhum arquivo instalado | Vários relatos | Problema de instalação, não de save |
| Build ID 0 | Relatado | Dado útil, não condição universal |
Ordem segura para corrigir 0 KB
Mude uma coisa por vez e confira o tamanho após cada etapa.
- Verificar integridade nos Arquivos instalados
- Fechar e reiniciar a Steam
- Reinstalar ReStory se continuar em 0 KB
- Confirmar que os arquivos são baixados
- Relatar os dados do Mac se ainda falhar
Ilustração editorial original do processo de recuperação. Não é um aviso do macOS nem prova que reinstalar corrija toda falha de inicialização.
Se continuar em 0 KB
Inclua macOS, chip Apple ou modelo Intel, cliente Steam, build do ReStory, origem da compra ou chave quando relevante e uma captura do tamanho e dos arquivos. Não apague saves nem desative a segurança do macOS.
Evidência e limites
O desenvolvedor recomendou verificar, reiniciar e reinstalar e depois relacionou o incidente a chaves compradas fora da Steam no Mac. Dois jogadores confirmaram a recuperação. É evidência desse incidente, não uma causa universal.
Mac Intel antigo na 1.0.013r
As notas dizem que Macs Intel antigos devem funcionar. Atualize antes dos métodos de exit(173) e registre o ambiente se persistir.
Sintomas relatados após a 1.0.011r
Vários tópicos técnicos apareceram em um intervalo curto. Isso indica um padrão, mas não prova que todas as falhas tenham a mesma causa.
| Sintoma | O que comprova | O que não comprova |
|---|---|---|
| exit(173) / Not Available | A Steam não concluiu a abertura | Que o save está corrompido |
| Aplicativo danificado | O macOS rejeitou ou não validou o app | Que apagar dados pessoais resolva |
| Obter na App Store | Uma checagem de plataforma interrompeu a abertura | Que ReStory seja vendido na App Store |
| Login no iCloud | Apareceu uma mensagem de conta | Que redefinir o iCloud seja a correção |
Ordem segura de diagnóstico
Comece por ações reversíveis e mude uma coisa por vez.
- Feche ReStory e Steam completamente
- Reinicie o macOS
- Confirme que a 1.0.011r terminou de baixar
- Propriedades → Arquivos instalados → Verificar integridade
- Abra uma vez pela Steam
- Anote a mensagem e a versão do macOS
- Consulte o tópico técnico atual
Proteja os saves
O erro ocorre antes do jogo abrir, portanto apagar saves não é um primeiro passo razoável. Preserve os dados locais e a Steam Cloud. Não desative toda a segurança do macOS, não execute comandos de outro jogo e não remova assinaturas sem orientação específica do desenvolvedor ou Steam Support.
Dados para um relato útil
Informe Apple Silicon ou Intel, macOS, cliente Steam, build do ReStory, texto completo do erro e se funcionava antes da 1.0.011r. Inclua captura e diga se a verificação baixou arquivos e alterou a tentativa seguinte.
Status atual
O problema se baseia em vários relatos atuais no fórum técnico de ReStory. As notas da 1.0.011r não citam uma correção de inicialização no Mac. A resposta continuará cautelosa até existir causa, hotfix ou procedimento confirmado.
Reinstalar garante a correção?
Não. Pode substituir arquivos ausentes, mas não garante resolver um problema de pacote, permissão, sistema ou patch. Verifique os arquivos primeiro e preserve os saves.
Devo apagar meus saves?
Não. Não há evidência de que exit(173), antes de abrir o jogo, seja causado pelo save. Faça backup e aguarde uma orientação específica.
Onde conferir a solução confirmada?
Veja os anúncios oficiais, o tópico fixado de bugs e respostas marcadas como desenvolvedor. Use apenas instruções compatíveis com 1.0.011r ou versão posterior.
Fontes e referências
Estas são as páginas primárias usadas para verificar os fatos e o contexto atual de lançamento neste guia.
Informações oficiais, comportamento de liberação observável e relatórios comunitários são deliberadamente separados. Um relatório comunitário não é apresentado como uma correção universal até que possa ser reproduzido ou suportado por notas de patch atuais.
